Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jb388

jb388 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoảnKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
jb388 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jb388
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách jb388 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước trong quy trình tài khoản đều có lớp kiểm tra riêng. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về ZaloPay, dữ liệu di chuyển qua kênh mã hóa. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành phần này.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Xác minh danh tính hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc đổi mật khẩu, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu cá nhân bị xóa theo quy trình nội bộ.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được đặt mà không có sự đồng ý của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của jb388 sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ loại yêu cầu và ID tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xem xét theo quy trình nội bộ và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Chat trực tiếp Mở chat trong ứng dụng hoặc trên trang, ghi rõ yêu cầu về dữ liệu và ID tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa, truy xuất hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Ghi rõ tên tài khoản để chúng tôi định danh đúng hồ sơ.
Biểu mẫu tài khoản Một số yêu cầu quyền riêng tư có thể gửi trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản — phần quản lý dữ liệu cá nhân.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại jb388

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách dữ liệu được xử lý — từ quyền truy xuất thông tin đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ với ID tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ theo đúng quy trình nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email, ghi rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Mã giao dịch chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán nội địa để xác minh. Không có bên thứ ba nào khác nhận dữ liệu này vì mục đích thương mại.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập trong lúc bạn duyệt. Bạn có thể xóa toàn bộ cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ jb388 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và hiểu chính sách này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.